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如果你的iPhone有持续的问题，往往有助于重置iOS设备。iTunes使它变得简单：你可以做一个备份，或者–如果这没有帮助–将你的iPhone重置为出厂设置。
1.可能性：通过iTunes重置iPhone。
- 通过重置，iPhone被重置为出厂设置，操作系统（iOS）被重新安装，并且–如果需要–你可以将你的备份恢复到设备上。然而，插入的SIM卡是绝对必要的。
- 启动iTunes，通过USB线将你的iPhone连接到电脑上。
- 在iTunes中选择设备，并通过点击 “立即备份 “在 “备份 “下创建一个数据备份。
- You can create a backup of your apps separately with the option “Backup apps”.
- Then click on the “Restore iPhone” button in the overview and confirm the process again by clicking on “Restore” in the following window.
- 在这个过程完成后，你可以恢复你的备份或将设备配置成一个新的iPhone.
2.选项：直接在设备上重新设置iPhone
- 另外，你也可以在没有iTunes的情况下重置你的iPhone。但是，你也应该先创建一个备份
- To do this, open Settings and tap your name at the top of the screen.
- 点击 “iCloud”，然后点击iCloud备份。
- 如果你还没有这样做，把滑块滑到右边，激活iCloud备份。然后点击 “立即创建备份”。
- 一旦备份被创建，回到设置中，选择菜单项 “常规”。
- 一直向下滚动到 “传输/重置iPhone “项目。点这个项目，并在下一步选择 “擦除所有内容& 设置”。注意：在这里你也会找到 “重置 “选项。然而，如果你想以后用iCloud备份恢复iPhone，你必须删除所有内容和设置。
- 删除后，iPhone将在配置过程中开始，你可以恢复你的iCloud备份。
