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En cas de problèmes avec un lave-linge Beko, il peut être utile de réinitialiser les paramètres d’usine. Cela peut être fait en quelques étapes simples.
Réinitialiser les paramètres d’usine d’un lave-linge Beko
La suppression du programme de votre lave-linge Beko et la réinitialisation des paramètres d’usine peuvent permettre de résoudre votre problème. Vous devez maintenir enfoncées les touches suivantes pour réinitialiser la machine :
- Appuyez sur la touche « Démarrer/Pause/Annuler » de votre machine.
- Maintenez la touche enfoncée pendant au moins trois secondes.
- Le mot « END » devrait alors apparaître à l’écran.
- Remarque : cette combinaison de touches ne fonctionne pas de manière fiable sur tous les modèles. Sur les anciens appareils Beko, le sélecteur doit également être placé en position neutre (position d’arrêt).
- Si la réinitialisation ne fonctionne pas, débranchez la machine du secteur pendant au moins 1 à 2 minutes en retirant la fiche secteur. En cas d’erreurs persistantes, il est recommandé de la débrancher pendant environ 30 minutes.
- Si votre lave-linge Beko se bloque complètement et n’accepte plus aucune commande, un redémarrage d’urgence peut aider : tournez le sélecteur sur la position 1, puis débranchez la fiche secteur et attendez quelques minutes. Rebranchez ensuite la machine.
La réinitialisation du lave-linge Beko n’a pas résolu le problème : que faire ?
Si la réinitialisation de la machine aux paramètres d’usine n’a pas résolu votre problème, vous pouvez essayer d’autres mesures.
- Consultez d’abord le site web du fabricant Beko. Votre problème figure peut-être dans la foire aux questions. Celle-ci est également appelée FAQ.
- Si vous ne trouvez pas d’aide ici non plus, contactez le service clientèle compétent. Les spécialistes pourront peut-être vous expliquer par téléphone comment résoudre le problème.
- Si votre machine est en panne, un réparateur ou un nouvel achat peuvent vous aider. Lors de l’achat d’une nouvelle machine, veillez à choisir la taille de tambour appropriée.
