Tout le monde peut-il utiliser les toilettes pour personnes handicapées ? Toutes les informations

by Corinna

Certaines personnes, même sans handicap, utilisent les toilettes pour personnes handicapées lorsqu’elles ont un besoin urgent ou que la file d’attente devant les toilettes est très longue. Découvrez dans cet article si vous en avez également le droit.

Utilisation des toilettes pour personnes handicapées dans les restaurants, les hôtels et les entreprises : les exceptions

En principe, les toilettes pour personnes handicapées devraient être réservées aux personnes qui en ont besoin.

  • Des toilettes pour personnes handicapées sont accessibles aux personnes à mobilité réduite et suffisamment spacieuses pour accueillir des personnes en fauteuil roulant.
  • Dans les restaurants, les hôtels accessibles aux personnes à mobilité réduite et les entreprises, c’est à l’exploitant ou au propriétaire de décider s’il souhaite rendre les toilettes pour personnes handicapées accessibles aux personnes valides.
  • Souvent, ces toilettes sont utilisées de manière mixte. Cela signifie, par exemple, que les mères peuvent changer leurs enfants dans ces toilettes car elles offrent tout simplement plus d’espace. 
  • Même si le propriétaire ne l’interdit pas, l’utilisation d’une toilette pour personnes handicapées par des personnes valides devrait rester une exception absolue.

    Les toilettes publiques pour personnes handicapées sont généralement fermées à clé – voici pourquoi

    Les toilettes publiques pour personnes handicapées ne sont de toute façon généralement pas librement accessibles.

    • Elles sont fermées à clé pour des raisons d’hygiène et afin de protéger l’équipement, souvent coûteux, de ces toilettes accessibles aux personnes à mobilité réduite.
    • Pour pouvoir les utiliser, il faut disposer de ce qu’on appelle la « clé Euro ». Les cylindres Euro et les clés Euro correspondantes sont uniformisés à l’échelle européenne.
    • Cette clé peut être demandée auprès du « Club des personnes handicapées et de leurs amis » moyennant une participation de 23 euros. Pour obtenir la clé « Euro », il faut être titulaire d’une carte d’invalidité.
    • Outre les personnes en fauteuil roulant, les personnes malvoyantes et celles souffrant d’un handicap moteur grave y ont également droit. Les personnes atteintes de sclérose en plaques ou de maladies intestinales chroniques telles que la maladie de Crohn ou la colite ulcéreuse ont également accès à la clé européenne.
    • Les personnes stomisées, c’est-à-dire celles qui ont une dérivation intestinale, peuvent également obtenir une clé européenne sur demande.

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