Sky: Brak dźwięku – jak to naprawić

Brak dźwięku w Sky: co możesz zrobić

Dzięki poniższym wskazówkom możesz szybko rozwiązać problem z dźwiękiem w Sky.

• Upewnij się, że kabel HDMI dekodera Sky jest prawidłowo podłączony do telewizora i nie jest uszkodzony.
• Ponadto kabel połączeniowy musi być prawidłowo podłączony, aby możliwe było odtwarzanie dźwięku.
• Przełącz się na inne źródło sygnału w telewizorze (na przykład na program telewizyjny). Jeśli w tym przypadku słychać dźwięk, oznacza to, że urządzenie nie jest uszkodzone.
• Być może całkowicie wyciszyłeś dźwięk w dekoderze Sky. Zwiększ więc głośność za pomocą pilota.
• Jeśli nie zauważysz żadnej reakcji, być może baterie w pilocie są rozładowane. Wymień je zatem.
• W ustawieniach dźwięku telewizora znajdziesz dodatkowe opcje konfiguracji.
• Często pomocne może być ustawienie w menu dekodera języka komunikatów na „niemiecki”.
• Ponadto w menu, w sekcjach „System” i „Ustawienia podstawowe”, znajduje się opcja „A/V Output” służąca do wysyłania sygnałów audio i wideo. W tym miejscu opcja „Dolby Digital HDMI” musi być wyłączona.
• Sprawdź, czy do telewizora podłączono zestaw głośnikowy. Aby dźwięk był odtwarzany, należy wybrać właściwe źródło sygnału i w razie potrzeby włączyć zewnętrzny zestaw głośnikowy.
• Jeśli nadal występują problemy z dźwiękiem, skontaktuj się z obsługą klienta Sky, aby omówić dalsze działania.