GMX: Пощенската кутия не може да бъде отворена – какво да направя?

Ако вашата пощенска кутия GMX вече не може да бъде отворена, това може да се дължи или на вашия браузър, или на сървърите на доставчика на пощенски услуги. В тази статия ще ви кажем как да отстраните проблема.

Пощенската кутия на GMX не се отваря – това помага

Ако браузърът ви не е актуализиран, това може да доведе до проблеми с GMX и да не можете да отворите пощенската си кутия. Има няколко начина за отстраняване на проблема:

• Актуализация на браузъра: Актуализирайте браузъра си и получете отново достъп до пощенската си кутия след рестартиране.

• Почистване: След това деинсталирайте всички плъгини и разширения от браузъра си. Ако пощенската ви кутия вече работи, можете да преинсталирате всички добавки една по една и така да осъдите виновника.

• Изчистване на бисквитките/кеша: За проблемите с GMX често са виновни остарели бисквитки. Затова изтрийте всички бисквитки в браузъра си. Освен това трябва да опитате да изтриете кеша в Chrome или Firefox.
• Server fault (Грешка на сървъра): Ако това не помогне, грешката най-вероятно е в GMX. Чрез уебсайта „AlleStörungen.de“ можете да проверите дали други потребители също изпитват проблеми в момента. В този случай ви остава само едно нещо: да изчакате отстраняването на повредата. Ако това отнеме твърде много време, можете също така да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на GMX.