iPhone: Сензорният екран не реагира – какво да правя?

Може да се случи сензорният екран на iPhone да не реагира. Проблемът обикновено може да бъде решен много лесно. Ще ви покажем какво можете да направите, ако iPhone вече не реагира.

iPhone touch screen not responding

Изпълнете следните стъпки една по една, за да отстраните проблема:

• Уверете се, че екранът не е прекалено замърсен. Дори защитното фолио може да намали чувствителността на екрана. Почистете екрана с леко влажна кърпа.

• След това опитайте да рестартирате iPhone.

• Ако не можете да изключите своя iPhone, можете да го рестартирате принудително. Няма да бъдат загубени никакви данни. След рестартиране на iPhone сензорният екран трябва да заработи отново.

• Ако сензорният екран все още не работи, можете да опитате да нулирате iPhone. Преди това обаче се уверете, че имате резервно копие на телефона си, което е възможно най-актуално и до което имате достъп.

• Ако нито един от съветите не помогне, вероятно има дефект в хардуера. Свържете се с отдела за поддръжка на Apple, ако все още сте в гаранция. В противен случай можете да поправите iPhone в сервиз.