iPhone: Ekran dotykowy nie reaguje – co robić?

Może się zdarzyć, że ekran dotykowy w iPhonie przestanie reagować. Problem zazwyczaj można rozwiązać w bardzo prosty sposób. Pokazujemy, co można zrobić, jeśli iPhone przestanie odpowiadać.

iPhone touch screen not responding

Podejmij następujące kroki jeden po drugim, aby rozwiązać problem:

• Upewnij się, że ekran nie jest zbyt brudny. Nawet folia ochronna może zmniejszyć czułość ekranu. Czyść ekran lekko wilgotną szmatką.

• Następnie spróbuj ponownie uruchomić iPhone’a.

• Jeśli nie możesz wyłączyć iPhone’a, możesz wymusić jego ponowne uruchomienie. Żadne dane nie zostaną utracone. Po ponownym uruchomieniu iPhone’a, ekran dotykowy powinien znów działać.

• Jeśli ekran dotykowy nadal nie działa, możesz spróbować zresetować iPhone’a. Zanim jednak to zrobisz, upewnij się, że masz kopię zapasową telefonu, która jest tak aktualna, jak to tylko możliwe i do której masz dostęp.

• Jeśli żadna z tych wskazówek nie pomoże, prawdopodobnie mamy do czynienia z wadą sprzętu. Skontaktuj się z działem wsparcia Apple, jeśli nadal jesteś objęty gwarancją. W przeciwnym razie można oddać iPhone’a do naprawy w punkcie serwisowym.