Je spam nebezpečný? Jednoduše vysvětleno

Ti, kteří si do svého počítače nedobrovolně stáhli virus nebo škodlivý program, mohou potvrdit, jak nebezpečný je spam

Mnoho důvodů, proč je spam nebezpečný

Rozsah spamu, který může přistát v našich e-mailových schránkách, je působivý a zároveň děsivý. Je to proto, že hlavní funkcí spamu je vylákat z lidí osobní údaje pomocí phishingu – tedy v podstatě provést případný podvod. Přitom často dochází k poškození nejen soukromí, ale i přijímajícího technického zařízení.

• Některé nevyžádané zprávy obsahují škodlivý software, který se instaluje do počítače, tabletu, mobilního telefonu atd. otevřením přílohy zprávy nebo kliknutím na odkaz. Tento tzv. malware může vaše multimediální zařízení znefunkčnit.

• Další nevyžádaný obsah vás může jménem určitých poskytovatelů, které znáte, požádat o sdělení důležitých informací o vaší osobě – například pod záminkou, že jste něco provedli nebo zapomněli, a pokud nebudete okamžitě jednat nebo reagovat, můžete být potrestáni. Jiní vás chtějí nalákat k účasti v údajně bezpečné soutěži nebo jinak získat peníze, pokud jim sdělíte své osobní údaje.

• Slovo spam nepochází původně z technického žargonu, ale je to název vepřové konzervy a šunky od jedné americké společnosti. Teprve díky skeči Monty Pythonů se toto slovo ustálilo také pro nevyhnutelné věci v životě, které se na vás neustále valí. Ve světě internetu to později znamená „posílat fenomenální množství pošty“.

• Dnes se za spam považují i obrovská množství reklamních e-mailů, které mají pouze vybízet k nákupu a nemají žádné škodlivé nebo podvodné úmysly.

Jak rozpoznat spam

Rozpoznat nevyžádané zprávy už není tak snadné. Zatímco jiné jsou tak zjevně špatně vytvořené, že na ně naletí jen velmi důvěřiví lidé, jiné zprávy skutečně vypadají jako oficiální dopisy od známých společností.

• Proto je snazší rozpoznat nevyžádané zprávy, pokud byly odeslány s podivně znějící e-mailovou adresou. Některé však ve své e-mailové adrese obsahují i oficiální názvy, například od Postbank, PayPal nebo poskytovatelů jako Strato. Pak je rozpoznání spamu obtížnější.

• Spolkový úřad pro bezpečnost informací proto doporučuje, abyste na odkazy v e-mailu jednoduše neklikali a soubory neotvírali náhodně. Typickým podvodným příkladem jsou faktury ve formě složek ZIP, souborů Word nebo Excel.

• Pravděpodobní poskytovatelé také ve svých e-mailech uvádějí otisk nebo – v případě zpravodajů – odkaz pro odhlášení, abyste se mohli z odběru zpravodaje v případě potřeby odhlásit. V případě spamu tomu tak často není a i pozdrav, který je vám adresován, je neosobní a obvykle neobsahuje vaše konkrétní jméno.

• Často podivný obsah, který vůbec nepoznáte, stejně jako četné pravopisné a gramatické chyby naznačují, že e-mail nemůže být myšlen vážně.
• Mimochodem, mnoho odborníků nedoporučuje mazat nevyžádanou poštu. Obsah by se totiž mohl automaticky otevřít a aktivovat malware. Pouhý pohled na zprávy odesílateli napovídá, že vaše e-mailová adresa je skutečně obsazená. Proto je rozumnější aktivovat ochranu proti spamu a podezřelé e-maily přesunout do určené složky pro spam, aniž byste je otevírali. Odtud můžete nechat zprávy po určitém čase automaticky odstranit nastavením

• Pokud si nejste jisti, zda se jedná o nevyžádanou poštu, můžete se obrátit na zákaznický servis nebo na obvyklou kontaktní osobu inzerované společnosti (nikoli prostřednictvím telefonního čísla v e-mailu) a zeptat se. Mnoho poskytovatelů také na svých webových stránkách zveřejňuje, že jejich jménem jsou rozesílány nevyžádané zprávy.