272
Pokud jsou databáze v programu Kaspersky poškozeny, ochrana proti virům již není zaručena. Ukážeme vám, jak problém vyřešit.
Kaspersky: Oprava poškozených databází
- Spusťte aplikaci Kaspersky, klikněte na dlaždici aktualizace vpravo a potvrďte proces pomocí tlačítka „Aktualizovat“. Kaspersky nyní nainstaluje nejnovější aktualizace. V mnoha případech to již problém vyřeší.
- Pokud to nepomůže, vyhledejte ikonu Kaspersky v pravém dolním rohu hlavního panelu. Klikněte na ni pravým tlačítkem myši a vyberte možnost „Ukončit“. Poté restartujte software a znovu spusťte aktualizaci.
Kaspersky: Poškozené databáze nelze opravit…
..pak pomůže pouze nová instalace:
- Stáhněte si odinstalační program, například Revo Uninstaller, a spusťte jej:
- V programu vyhledejte instalaci programu Kaspersky a zcela ji z počítače odstraňte.
- Nyní bude aplikace Kaspersky zcela odstraněna. Poté si stáhněte nejnovější verzi programu Kaspersky a znovu ji nainstalujte.
