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Se as bases de dados do Kaspersky estiverem danificadas, a proteção contra vírus deixa de estar garantida. Mostrar-lhe-emos como resolver o problema.
Kaspersky: Reparar bases de dados danificadas
- Inicie o Kaspersky, clique no mosaico de atualização à direita e confirme o processo através de “Atualizar”. O Kaspersky irá agora instalar as últimas actualizações. Em muitos casos, isto já resolverá o problema.
- Se isso não ajudar, procure o ícone do Kaspersky no canto inferior direito da barra de tarefas. Clique nele com o botão direito do rato e seleccione a opção “Sair”. Em seguida, reinicie o software e execute novamente uma atualização.
Kaspersky: As bases de dados corrompidas não podem ser reparadas…
..então apenas uma nova instalação ajudará:
- Download de um desinstalador como o Revo Uninstaller e execute a ferramenta.
- Procure a instalação do Kaspersky no programa e elimine-a completamente do seu computador.
