Касперский: базы повреждены — что делать?

Если базы данных в Касперском повреждены, защита от вирусов больше не гарантирована. Мы расскажем вам, как решить эту проблему.

Касперский: восстановление поврежденных баз

• Запустите Касперского, нажмите на плитку обновления справа и подтвердите процесс через «Обновить». Теперь Kaspersky установит последние обновления. Во многих случаях это уже решит проблему.

• Если это не помогло, найдите значок Касперского в правом нижнем углу панели задач. Щелкните на нем правой кнопкой мыши и выберите опцию «Выход». Затем перезапустите программу и снова запустите обновление.

Касперский: Поврежденные базы данных не могут быть восстановлены…

..тогда поможет только новая установка:

• Скачайте программу деинсталляции, например Revo Uninstaller, и запустите ее.
• Найдите в программе установку Kaspersky и полностью удалите ее с компьютера.
• После этого Kaspersky будет полностью удален. Затем загрузите последнюю версию Касперского и установите ее снова.