883
Pokud se v aplikaci Windows Update objeví chyba 0x80080005, nelze nainstalovat žádné aktualizace. Příčiny mohou být stejně rozmanité jako řešení. Ukážeme vám, jak se s tímto problémem vypořádat.
Řešení chyby aktualizace systému Windows 0x80080005: Postupujte takto
Pokud dojde k chybě 0x80080005, je to často způsobeno nainstalovanými antivirovými programy.
- Před instalací aktualizací systému Windows proto tyto programy zastavte a zakažte. Během instalace se také doporučuje deaktivovat nástroj Windows Defender.
- Po deaktivaci těchto programů restartujte počítač a znovu zkuste provést aktualizaci systému Windows.
- Problém však mohou způsobovat i programy, jako jsou čisticí nástroje CCleaner. Proto byste měli deaktivovat nebo odinstalovat i tyto programy.
- Pokud to nebude fungovat, použijte nástroj pro řešení potíží systému Windows. K tomu se dostanete v nastavení kliknutím na „Aktualizace a zabezpečení“ a otevřením karty „Řešení problémů“.
- Poté klikněte na „Windows Update“ a vyberte „Spustit nástroj pro řešení problémů“.
Co ještě můžete udělat
Pokud výše uvedená řešení nefungují, mohou být příčinou problému také vadné systémové soubory. Chcete-li to napravit, proveďte následující kroky:
- Otevřete příkazový řádek s právy správce.
- Zadejte příkaz „dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth“ a potvrďte klávesou [Enter].
- Aktualizace systému Windows bude nyní přeinstalována. Pokud ani to nepomůže, použijte příkaz „sfc /scannow“.
- Poté byste měli být schopni nainstalovat aktualizaci bez jakýchkoli problémů.
