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Si l’erreur 0x80080005 apparaît dans Windows Update, vous ne pouvez pas installer les mises à jour. Les causes, tout comme les solutions, peuvent être multiples. Nous vous montrons comment résoudre le problème.
Résoudre l’erreur de mise à jour de Windows 0x80080005 : voici comment procéder
Lorsque l’erreur 0x80080005 se produit, cela est souvent dû aux programmes antivirus installés.
- C’est pourquoi il est recommandé d’arrêter et de désactiver ces programmes avant d’installer les mises à jour de Windows. De même, il est recommandé de désactiver le Windows Defender pendant l’installation.
- Mais des programmes tels que les outils de nettoyage comme CCleaner peuvent également être responsables du problème. C’est pourquoi il est conseillé de désactiver ou de désinstaller ces programmes.
- Après avoir désactivé ces programmes, redémarrez l’ordinateur et essayez à nouveau d’effectuer la mise à jour de Windows.
- Si cela ne fonctionne pas, utilisez la fonction de dépannage de Windows. Vous pouvez y accéder dans les paramètres en cliquant sur « Mise à jour et sécurité » et en ouvrant l’onglet « Dépannage ».
- Cliquez ensuite sur « Mise à jour Windows » et sélectionnez « Exécuter le dépannage ».
Ce que vous pouvez faire d’autre
Si les solutions décrites ci-dessus ne fonctionnent pas, des fichiers système défectueux peuvent également être à l’origine du problème. Pour y remédier, procédez comme suit :
- Ouvrez l’invite de commande avec les droits d’administrateur.
- Entrez ici la commande « dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth » et confirmez avec la touche [Enter].
- La mise à jour de Windows est maintenant réinstallée. Si cela n’aide pas non plus, utilisez ensuite la commande « sfc /scannow ». L’installation de la mise à jour devrait ensuite se faire sans problème.
