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Debes limpiar el láser y la unidad de tu XBox 360 si tu videoconsola ya no reconoce los CD y DVD. Después de la limpieza, el soporte de datos debería poder leerse de nuevo.
Limpia el láser de XBox 360 con un CD de limpieza
A veces ya ayuda si abres la unidad de tu XBox 360 y soplas en la apertura. A menudo simplemente hay polvo en la lente, que por lo general se elimina. Si los DVDs siguen sin ser leídos, proceda como sigue:
- Si su unidad aún está en garantía, asegúrese de utilizar sólo un CD de limpieza y nunca abra la unidad.
- Coloca el CD de limpieza en la unidad de tu XBox 360.
- Entonces inicie el CD en el menú si es necesario, si no inicia automáticamente el proceso de limpieza.
- Una vez completada la limpieza, la unidad se abrirá de nuevo por sí misma y podrá extraer el CD.
- Si su unidad sigue sin leer DVDs, lo mejor es hacer uso de la garantía.
- Reclame su garantía en el siguiente sitio web.
XBox 360 – Limpia el láser con bastoncillos de algodón
Si está fuera de garantía y el CD de limpieza no ha tenido éxito, puede intentar limpiar el láser con agua destilada y bastoncillos de algodón.
- Importante: Para llegar a la lente de su unidad, tendrá que desmontar completamente la XBox 360. Este proceso no es fácil y definitivamente no se recomienda para los principiantes. Las piezas de la XBox 360 pueden romperse con bastante rapidez. Si todavía tienes garantía en tu consola de juegos, deberías abstenerte de realizar este paso.
- También desconecte la XBox 360 de la toma de corriente antes de abrir la consola.
- Luego limpie el láser de la unidad con un hisopo de algodón y agua destilada.
- Empape el bastoncillo de algodón en agua y limpie cuidadosamente la superficie de la lente. Por último, seque la lente con un bastoncillo de algodón sin empapar.
