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Para comprar online en Amazon, necesitas iniciar sesión. En nuestro consejo práctico, descubrirá cómo hacerlo.
Realice el login de Amazon en el navegador
Para hacer un pedido en Amazon, primero tiene que iniciar sesión en su cuenta. Así es como funciona:
- Abre el sitio web www.amazon.de. en tu navegador.
- Mueve el ratón a la parte superior derecha del cuadro Hola, Cuenta de inicio de sesión y Listas y espera a que aparezca el nuevo menú. A continuación, haga clic con el ratón en el botón Iniciar sesión de la parte superior, se le redirigirá automáticamente. Alternativamente, haga clic en Inicio de sesión seguro en la página de inicio de Amazon.
- Introduzca ahora la dirección de correo electrónico o el número de teléfono móvil que utilizó para iniciar sesión en Amazon. Confirme haciendo clic en Siguiente.
- Introduzca su contraseña de Amazon. Si desea permanecer conectado a Amazon permanentemente, marque también la casilla Permanecer conectado. Confirme con Iniciar sesión.
- Si ha configurado una verificación en dos pasos para Amazon, deberá introducir la contraseña de un solo uso desde su aplicación de autenticación.
Iniciar sesión en la aplicación de Amazon
Si quieres iniciar sesión en la aplicación de Amazon en tu smartphone o tableta, haz lo siguiente:
- Abre la aplicación de Amazon.
- Si es la primera vez que abres la aplicación, ahora puedes pulsar directamente el botón ¿Ya eres cliente? Inicie sesión. De lo contrario, seleccione el botón Inicio de sesión seguro en la página de inicio de Amazon.
- Introduzca su dirección de correo electrónico o su número de teléfono móvil. A continuación, pulse Siguiente.
- Introduzca ahora su contraseña. Confirme con Iniciar sesión.
- Si está utilizando un inicio de sesión en dos pasos con Amazon, ahora debe introducir la contraseña de un solo uso de su aplicación de autenticación.
El inicio de sesión en Amazon no funciona – Qué puedes hacer
A veces tienes problemas para iniciar sesión. Este puede ser el motivo:
- Compruebe su dirección de correo electrónico: Asegúrate de que has introducido la dirección de correo correcta en la línea. Debe estar vinculada a su cuenta de Amazon.
- Contraseña incorrecta: Si has olvidado tu contraseña, haz clic en el enlace Olvidé mi contraseña situado encima del campo de contraseña. Siga las instrucciones de las páginas siguientes para crear una nueva contraseña.
