Si ya no tienes sonido en WhatsApp, suele deberse a ciertos ajustes. El problema puede afectar al sonido de las notificaciones, así como al de los mensajes de voz y los vídeos.
WhatsApp ya no tiene sonido: Establece las notificaciones en Android
Si lo deseas, WhatsApp emitirá un sonido o vibrará cuando recibas un nuevo mensaje en uno de tus chats. Así que primero comprueba si las notificaciones están activadas.
– Abre los ajustes de tu smartphone Android.
– Ahora ve a «Apps» y baja hasta «WhatsApp». Mueve el interruptor de «Notificaciones» a «On».
– Debajo de esto encontrará ajustes individuales para chats, chats de grupo & Co. Asegúrese de que todas las notificaciones se permiten aquí también.
– Existe la opción «No molestar». Pone el teléfono en silencio para que, aunque se permitan las notificaciones, no haya sonido. Accede al centro de control deslizándote de arriba a abajo.
– A continuación, comprueba que tu teléfono está configurado en silencio en general. Desliza hacia abajo desde la parte superior dos veces y comprueba que «Tonos» está desactivado. Deslice el deslizador hacia el centro.
– Si tus vídeos y mensajes de voz son silenciosos, desliza también dos veces hacia abajo desde la parte superior y desliza el control deslizante del centro para «Medios». Si no encuentras un control de volumen aquí, ve a «Sonidos» en la aplicación de Ajustes. También puede utilizar los botones de volumen del dispositivo mientras reproduce un vídeo o un mensaje de voz.
