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Si Zoom muestra el código de error 5003, el software no puede conectarse a los servidores. Aquí le mostramos cómo solucionar el problema.
Código de error de zoom 5003 – cómo resolver el problema
Si encuentra el código de error 5003 durante una conferencia de Zoom, el software ya no puede conectarse a sus propios servidores.
- La solución más obvia podría ser reiniciar el software. Ciérralo, incluso en segundo plano, y reinicia la aplicación. En el mejor de los casos, ya no aparecerá el mensaje de error.
- Si el error sigue produciéndose, es aconsejable comprobar el estado de los servidores de Zoom. Para ello, la empresa ha desarrollado su propia página de estado, en la que se pueden ver todos los servicios y su estado de forma individual.
- Si tampoco hay error ahí, puedes comprobar tu conexión a Internet. Es posible que no sea lo suficientemente fuerte o que incluso se interrumpa. En ese caso, prueba a conectarte a otra red o a reiniciar el router.
- Tu Firewall de Windows también puede estar bloqueando a Zoom y su conexión. En este caso, o bien aparece una solicitud para que configure una excepción para el software, o bien desactiva su cortafuegos.
