Teams sin conexión: ¿Qué hacer cuando Microsoft Teams no funciona?

by Estelle

Cuando Microsoft Teams está sin conexión, puede afectar a su trabajo. Pero antes de que cunda el pánico, hay algunas medidas que puede tomar para resolver el problema.

Microsoft Teams está sin conexión: Qué puede hacer

Cuando intentas acceder a Microsoft Teams, a veces te encuentras con que la aplicación está desconectada y, por lo tanto, no funciona correctamente. Sin embargo, con algunos consejos, puedes solucionar el problema.

  • Comprueba tu conexión a Internet: Asegúrate de que tu conexión a Internet funciona y es estable. Prueba a abrir otras páginas web o aplicaciones para comprobar si el problema está en tu conexión.
  • Reiniciar: Cierre Microsoft Teams e inícielo de nuevo. Si esto no ayuda, intente reiniciar el ordenador o el dispositivo y vuelva a abrir la aplicación.
  • Actualizar: Comprueba si hay una actualización disponible en Teams. Si es así, actualice la aplicación y reiníciela.
  • Póngase en contacto con el servicio de asistencia: Si todos los pasos anteriores no funcionan, póngase en contacto con el servicio de asistencia de Microsoft Teams. Proporcione tanta información como sea posible sobre su problema para que puedan ayudarle rápidamente.

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