Pas de son sur votre téléphone Android : voici les causes possibles

Si votre téléphone Android n’émet plus aucun son, cela peut avoir plusieurs causes. Dans cet article, nous vous présentons les causes les plus fréquentes et les solutions correspondantes.

Pas de son sur votre smartphone Android : premières étapes

Si vous n’entendez aucun son sur votre smartphone Android, cela peut être dû au fait que tous les réglages du volume ne sont pas corrects.

• Android ne dispose pas d’un seul réglage du volume. Le volume de la sonnerie, de la lecture multimédia, du réveil et des appels peut être réglé séparément.

• Souvent, le téléphone portable est alors réglé sur silencieux ou trop bas pour l’un de ces réglages. Il se peut par exemple que vous entendiez la musique, mais que votre smartphone reste silencieux lorsque vous recevez des appels.

• Pour vérifier cela, allez dans les paramètres et sélectionnez « Sons et vibrations ». Sous « Volume », vous trouverez les différents curseurs. Assurez-vous qu’aucun des curseurs de volume n’est réglé complètement à gauche.

• Vérifiez également que la fonction « Ne pas déranger » n’est pas activée. Dans ce mode, tous les sons tels que les appels, les notifications et les médias sont désactivés. Cette fonction peut souvent être désactivée dans les paramètres, sous « Notifications » et « Ne pas déranger ».

• Il se peut également que des appareils externes tels que des écouteurs ou des haut-parleurs Bluetooth soient connectés à votre smartphone. Dans ce cas, le son n’est pas émis par le haut-parleur interne. Désactivez le Bluetooth pour couper la connexion avec les appareils audio externes.

• Certaines applications disposent également de leurs propres réglages de volume, indépendants des réglages système. Vérifiez donc également le volume dans ces applications si vous n’entendez aucun son.

• Si cela ne fonctionne pas, redémarrez votre smartphone, car il se peut qu’il y ait une erreur interne dans Android.

Autres solutions possibles

Si les étapes ci-dessus n’ont pas aidé, vous avez encore les options suivantes :

• Si vous avez un smartphone Samsung, vérifiez la fonction « Son distinct pour les applications ». Celle-ci permet de diriger certaines applications vers d’autres périphériques audio. Vérifiez donc cette fonction dans les paramètres sous « Sons et vibrations » et désactivez-la si nécessaire.

• Il peut arriver que votre smartphone Android ne puisse pas basculer entre la sortie casque et la sortie haut-parleur. Pour résoudre ce problème, lisez un fichier audio ou un morceau de musique assez long et connectez des écouteurs à votre smartphone pendant la lecture.

• Patientez quelques instants, puis déconnectez les écouteurs. Vérifiez ensuite si la lecture via le haut-parleur est possible.

• Vous devez également utiliser l’option de réinitialisation des paramètres de l’appareil dans les paramètres. Cela réinitialise tous les paramètres à leurs valeurs par défaut sans supprimer vos données personnelles. Cela peut aider en cas d’erreur de configuration.

• Vérifiez également que votre smartphone dispose de la dernière version du logiciel. Vous pouvez le faire dans les paramètres, sous « Système et mises à jour ».

• Nettoyez également le haut-parleur avec précaution, car la poussière ou la saleté peuvent bloquer la lecture du son.

• Si votre téléphone portable ne produit toujours aucun son, il s’agit probablement d’un défaut matériel. Pour le réparer, vous devez envoyer votre smartphone au fabricant ou dans un atelier de réparation.