Sur Amazon, vous pouvez consulter vos commandes sous « Mes commandes ». Non seulement toutes les commandes passées y sont répertoriées, mais vous pouvez également y suivre vos envois ou annuler des commandes.
Consulter mes commandes sur Amazon
En quelques clics, vous accédez à « Mes commandes » via le site Internet d’Amazon. Ici, vous pouvez par exemple consulter les commandes, acheter à nouveau des produits commandés ou annuler ou modifier des commandes ouvertes chez Amazon.
- Visitez le site web d’Amazon : www.amazon.com
- Naviguez en haut à droite de la page d’accueil sur « Retours de marchandises et commandes ».
- Connectez-vous à votre compte avec votre adresse e-mail et votre mot de passe.
- Vous pouvez maintenant consulter toutes vos commandes dans l’aperçu des commandes. Celles-ci sont classées par année.
Amazon : Suivre l’envoi sous « Mes commandes «
Lorsque vous avez passé une commande chez Amazon, celle-ci est affichée sous « Mes commandes ». Vous pouvez également y consulter le statut d’expédition. Le suivi n’est pas disponible pour toutes les commandes, notamment pour les livraisons standard internationales et les commandes de certains vendeurs Marketplace qui ne fournissent pas de données d’expédition.
- Recherchez la commande que vous souhaitez suivre dans « Mes commandes ».
- Cliquez sur « Suivre la livraison » à droite de la commande.
- Le statut de chaque livraison est maintenant affiché : Commandé, Expédié, En cours de livraison, Livraison (jour/heure).
- Alternative : vous recevez généralement un avis d’expédition par e-mail de la part du transporteur. Vous y trouverez généralement un lien pour suivre votre colis directement via l’entreprise d’expédition.
