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GMX est l’un des plus grands fournisseurs allemands de services de messagerie. Des problèmes peuvent survenir lors de la connexion. Si vous rencontrez des problèmes, nous vous disons ce qu’il faut faire.
Login sur GMX : se connecter à la boîte aux lettres GMX
Sur la page d’accueil de GMX, vous pouvez vous connecter directement à votre compte en utilisant les champs de saisie.
- Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez également utiliser la page de connexion.
- Entrez maintenant votre adresse e-mail dans le premier champ et le mot de passe que vous avez choisi lors de votre inscription dans le deuxième champ.
- Confirmez ensuite votre saisie en cliquant sur le bouton de connexion ou en appuyant sur Entrée. Si vous avez oublié votre mot de passe, lisez ce qui suit :
- Si vous avez correctement saisi vos données, vous serez redirigé vers votre page e-mail personnelle. Vous y trouverez l’option « E-mail » dans les onglets à gauche et en haut de la page. Cliquez sur cette option pour accéder à vos derniers messages.
- En outre, vous pouvez choisir ici entre les dossiers pour les courriers non lus ou les courriers suspects de spam.
Mot de passe GMX oublié : Voici ce que vous pouvez faire
Si vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, ce n’est pas un problème :
- Si vous ne pouvez pas vous connecter parce que vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié ? » sous le champ de saisie.
- Vous serez redirigé vers une page où vous pourrez réinitialiser votre mot de passe. Saisissez votre adresse e-mail ou votre numéro de client dans le premier champ. Vous n’avez reçu un numéro de client que si vous avez un compte Promail ou TopMail.
- Entrez dans le champ suivant la suite de lettres et de chiffres que vous voyez sur l’image au-dessus. Vous prouvez ainsi que vous n’êtes pas un programme automatique.
- Lorsque vous avez cliqué sur « Suivant », vous arrivez à la page suivante. Ici, vous pouvez déterminer si le code avec lequel vous débloquez à nouveau votre compte doit vous être envoyé à une autre adresse e-mail ou par SMS. Pour cela, vous devez avoir préalablement enregistré l’adresse et le numéro de téléphone dans le système GMX lors de votre inscription.
- Si ces options ne vous conviennent pas, contactez le service client GMX via les coordonnées.
