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Si votre batterie externe ne charge plus, cela peut être dû à son âge ou à un défaut réparable. Nous vous montrons ce que vous pouvez faire.
Premiers secours : la batterie externe ne charge plus
- Essayez d’abord de recharger la batterie externe avec un autre câble USB. Un autre adaptateur secteur peut également faire des miracles.
- Dans certains cas, des peluches et autres saletés peuvent s’accumuler dans la prise de charge. Pliez un trombone et nettoyez très soigneusement la prise de charge.
- Si la batterie externe n’est pas complètement vide, déchargez-la simplement. Pour ce faire, utilisez toute la batterie, puis rechargez-la complètement.
La batterie externe ne se recharge plus : remplacement sous garantie
- Les batteries externes sont devenues un produit de masse ces dernières années. Les batteries externes très bon marché laissent donc parfois à désirer en termes de qualité. Après plusieurs mois ou années, une batterie peut rapidement rendre l’âme.
- En règle générale, vous bénéficiez d’une garantie légale d’un an. Si la batterie externe n’est pas plus ancienne, contactez le revendeur ou directement le fabricant. Dans la plupart des cas, elle sera remplacée.
