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Avec la plupart des imprimantes Canon, vous pouvez faire bien plus que simplement imprimer. Mais si la vôtre ne numérise pas, cela peut être dû, entre autres, au fait que l’appareil n’est pas correctement allumé ou qu’il manque le pilote adéquat. Nous vous expliquons dans ce conseil pratique ce que vous pouvez faire et comment vous pouvez résoudre d’autres problèmes éventuels.
Ce que vous pouvez faire si l’imprimante Canon ne numérise pas (ou plus)
- Avant de lancer la numérisation, assurez-vous que votre imprimante est allumée et prête
- Vérifiez ensuite que votre imprimante est correctement connectée à votre PC. Si vous avez connecté l’imprimante à votre PC à l’aide d’un câble USB, vous devez vous assurer que le câble est correctement connecté et qu’il n’est pas défectueux.
- Autre alternative, vous pouvez utiliser un autre port USB de votre PC pour exclure un éventuel défaut de la connexion USB.
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Un redémarrage de l’imprimante peut également vous apporter une solution rapide.
Autres solutions : L’imprimante Canon ne numérise pas
- De nombreuses imprimantes peuvent également être connectées par WLAN. Il est donc conseillé d’activer la fonction WLAN sur l’imprimante et de vérifier qu’elle est bien connectée à votre PC.
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Pour ce faire, allez dans le « Panneau de configuration » ☻ « Imprimantes » et recherchez votre imprimante Canon. La mention « Prêt » doit y figurer. Si la mention « Hors ligne » apparaît, cela signifie que l’imprimante est éteinte ou qu’elle n’est pas connectée au PC. Si l’appareil n’est pas du tout répertorié, cela signifie que le pilote correspondant manque.
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Sur le site web de Canon, vous pouvez télécharger des outils pour connecter votre PC à l’imprimante via WLAN. Les pilotes les plus récents y sont également disponibles.
