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Si vous souhaitez renvoyer votre carte à puce Sky, la première étape consiste à demander un bon de retour. Nous vous expliquons comment procéder et ce dont vous devez tenir compte.
Sky : comment renvoyer votre carte à puce
Après avoir résilié votre abonnement Sky ou en cas de changement d’appareil, vous devez renvoyer la carte à puce Sky. Cette carte est la propriété de Sky et ne peut être conservée après la fin du contrat.
- Commencez par ouvrir le portail de retour de Sky.
- Connectez-vous ici à votre compte Sky.
- Cliquez ici sur « Renvoyer l’appareil » et sélectionnez la carte à puce.
- Vous recevrez alors un bon de retour qui vous permettra de renvoyer la carte à puce à Sky.
- Emballez la carte à puce, collez le bon de retour dessus et déposez le colis auprès du prestataire de services d’expédition concerné.
