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Se gli AirPods non si connettono al dispositivo mobile, il problema potrebbe essere dovuto a vari motivi. Qui vi proponiamo alcune possibili soluzioni
Gli AirPods non si connettono – vari motivi
Se i vostri AirPods non si connettono, i motivi possono essere diversi. Ecco alcuni possibili motivi e soluzioni:
- Prima di tutto, assicuratevi che il Bluetooth sia attivato sul vostro iPhone o iPad. Se è già collegato a un altro dispositivo Bluetooth, questo potrebbe interferire con la connessione alle cuffie.
- Controllare la versione software corrente e, se necessario, aggiornare l’iPhone. Se si utilizzano gli AirPods di seconda generazione, è necessario installare iOS 12.2 o versione successiva. Per utilizzare gli auricolari di prima generazione, è necessario almeno iOS 10. Per gli AirPods di terza generazione, è necessario installare almeno iOS 14.
- Se le cuffie non si connettono, controllate il livello della batteria. Se è troppo basso, caricare gli AirPods e provare a stabilire nuovamente la connessione.
- Assicurarsi che il dispositivo abbia selezionato gli AirPods come dispositivo audio. Per farlo, andate nelle impostazioni Bluetooth e selezionateli come cuffie
- Sporco e detriti possono compromettere la connessione agli AirPods. Pertanto, pulire le cuffie e la custodia con un panno morbido e asciutto o procurarsi un kit di pulizia speciale per AirPods.
- Infine, provate a resettare completamente gli AirPods. Per farlo, tenere premuto il pulsante di impostazione sul retro della custodia di ricarica per circa 15 secondi mentre le cuffie sono all’interno. Il LED di stato lampeggerà prima in bianco e poi in giallo. Quando lampeggia di nuovo in bianco, rilasciare il pulsante e rimuovere le cuffie.
- Se non funziona nulla, contattate il supporto Apple. Potranno aiutarvi a risolvere il problema ed eventualmente a sostituire gli AirPods.
