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Se os seus AirPods não se ligam ao seu dispositivo móvel, pode haver várias razões para isso. Temos soluções possíveis para si aqui
Os AirPods não se ligam – várias razões
Se os seus AirPods não se ligam, pode haver várias razões para isso. Aqui estão algumas razões e soluções possíveis:
- Em primeiro lugar, certifique-se de que o Bluetooth está ativado no seu iPhone ou iPad. Se já estiver ligado a outro dispositivo Bluetooth, isso pode interferir com a ligação aos auscultadores.
- Se os auscultadores continuarem a não ligar, verifique o nível da bateria. Se estiver demasiado fraca, carregue os AirPods e tente estabelecer novamente a ligação.
- Certifique-se de que o seu dispositivo seleccionou os AirPods como dispositivo de áudio. Para tal, vá às definições Bluetooth e seleccione-os aqui como auscultadores
- Verifique a versão atual do software e actualize o iPhone, se necessário. Se estiver a utilizar os AirPods de segunda geração, tem de ter instalado o iOS 12.2 ou posterior. Para utilizar os auscultadores de primeira geração, é necessário pelo menos o iOS 10. Para os AirPods de terceira geração, é necessário instalar pelo menos o iOS 14.
- A sujidade e os detritos podem prejudicar a ligação aos AirPods. Por isso, limpe os auscultadores e o estojo com um pano macio e seco ou adquira um kit de limpeza especial para AirPods.
- Finalmente, tente reiniciar completamente os AirPods. Para tal, prima e mantenha premido o botão de configuração na parte de trás do estojo de carregamento durante cerca de 15 segundos enquanto os auscultadores estiverem no interior. O LED de estado começa por piscar a branco e depois a amarelo. Quando voltar a piscar a branco, solte o botão e retire os auscultadores.
- Se nada funcionar, contacte o Suporte da Apple. Eles podem ajudá-lo a resolver o problema e possivelmente substituir os AirPods.
