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Si vos AirPods ne se connectent pas à votre appareil mobile, plusieurs raisons peuvent en être la cause. Nous avons ici des solutions possibles pour vous.
Les AirPods ne se connectent pas – différentes raisons
Si vos AirPods ne se connectent pas, il peut y avoir plusieurs raisons. Voici quelques raisons et solutions possibles :
- Tout d’abord, assurez-vous que le Bluetooth est activé sur votre iPhone ou iPad. Si vous êtes déjà connecté à un autre appareil Bluetooth, cela peut perturber la connexion avec les écouteurs.
- Vérifiez la version actuelle du logiciel et mettez votre iPhone à jour si nécessaire. Si vous utilisez les AirPods de deuxième génération, iOS 12.2 ou une version plus récente doit être installée. Pour utiliser les écouteurs de première génération, vous devez disposer d’iOS 10 ou plus. Pour les AirPods de troisième génération, iOS 14 ou plus doit être installé.
- Si les écouteurs ne se connectent toujours pas, vérifiez le niveau de la batterie. Si celle-ci est trop faible, rechargez vos AirPods et essayez à nouveau de vous connecter.
- Vérifiez que votre appareil a bien sélectionné les AirPods comme périphérique audio. Pour cela, allez dans les paramètres Bluetooth et sélectionnez-les ici comme écouteurs.
- La saleté et les débris peuvent nuire à la connexion avec les AirPods. Nettoyez donc les écouteurs et l’étui avec un chiffon doux et sec ou procurez-vous un kit de nettoyage spécial pour AirPods.
- Enfin, essayez de réinitialiser complètement vos AirPods. Pour ce faire, maintenez le bouton de configuration situé à l’arrière du boîtier de chargement enfoncé pendant environ 15 secondes pendant que les écouteurs se trouvent à l’intérieur. La LED d’état clignote d’abord en blanc, puis en jaune. Si elle clignote à nouveau en blanc, relâchez le bouton et retirez les écouteurs.
- Si rien ne fonctionne, contactez l’assistance Apple. Ils pourront vous aider à résoudre le problème et éventuellement remplacer les AirPods.
