偽のSMSが届いた: どうする?

by Flo

偽のSMSを受信し、開封してしまった場合は、できるだけ早く対処してください。いかなる場合でも、テキストメッセージに含まれるリンクをクリックしてはいけません。

偽のSMSを開封: あなたがすべきこと

偽のSMSを受信し、読むためだけに開封した場合、何もする必要はありません。リンクを押し、個人情報が漏れる可能性がある場合のみ、行動してください。

  • サービスへのログイン情報を入力してしまった場合は、すぐにパスワードを変更してください。アカウントにアクセスできなくなった場合は、該当するプラットフォームのサポートに連絡してください
  • 他のサイトやサービスでも同じメールアドレスとパスワードの組み合わせを使用している場合は、セキュリティのために変更する必要があります。ついでに、セキュリティを高めるために2要素認証の設定も検討してみてください。
    • ほとんどの場合、このような詐欺は銀行やクレジットカードの情報を要求してきます。もしそうしてしまった場合は、銀行に直接報告してください。そうすれば、カードをブロックしてお金を守ることができます。
    • 姓名、生年月日、住所、ID番号などの個人情報を開示してしまった場合は、警察に連絡してください。詐欺師があなたの身元を利用して、さらなる犯罪に手を染める危険性があります

    • 電話番号と住所を教えてしまった場合、今後、詐欺師から頻繁に連絡が来る可能性があります。そのため、特に知らない番号やスパムメールには注意が必要です


    さらなるセキュリティ対策: その他にすべきこと

    リンクや文書にアクセスすることで、詐欺師はあなたのスマートフォンにこっそりアプリをインストールすることができます。ほとんどの場合、このプログラムはバックグラウンドで気付かれずに実行され、個人データを収集します。

    • まず最初にしなければならないことは、隠しアプリを見つけてアンインストールすることです。その際、スマートフォンをフライトモードで使用し、それ以上のデータ転送を防ぐ必要があります。アプリが直接削除されない場合は、Androidスマートフォンをセーフモードで再起動してください。
      • パソコンでリンクを開いた場合、タスクマネージャーを使ってバックグラウンドで実行中のプロセスを確認してください。もし何らかのプロセスに気づいたら、それらを直接停止し、プログラムをアンインストールしてください。
        • また、ウイルス保護プログラムを実行して、トロイの木馬を駆除してください。
          • スマートフォンやパソコンの使用中に異常が表示され続ける場合は、工場出荷時の設定にリセットすることを検討してください。
          • 最後に、連邦ネットワーク庁のウェブサイトでインシデントを報告することができます。

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