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購読の罠を解約するのは、時間がかかることが多く、状況も煩わしい。特に、解約期間と終了期間を守ることが重要です。
定期購入の罠をキャンセルする – 最も重要なヒント
不要な購読をキャンセルするためのチェックリストです。
- 自分の権利について知る：契約条件を読み、消費者としての自分の権利について知りましょう。多くの場合、一定期間内に契約をキャンセルする権利がある。例えば、契約書に署名してから14日以内であれば、契約を取り消すことができます
- 契約書の確認：契約書が有効であり、すべての条件が満たされていることを確認する。契約書が不正確または不完全な場合は、異議を申し立てることができます。
- すべてを文書化する：会社とのすべてのやり取りを文書で記録し、関連文書のコピーを取っておく。これは、法的措置が取られた場合に、あなたのケースをサポートするのに役立ちます
- 書面による解約：会社に対し、書留郵便で解約通知を送りましょう。これにより、通知を証明することができます。
- 期限を設定する：会社に書面による契約解除通知を送り、契約解除の妥当な期限を設定する。会社には、あなたの通知に応じる十分な時間を与えましょう。通知期間は必ず守ること。これは契約書に明記されていることが多い。
- 口座引き落としの委任を解除する： 会社があなたの銀行口座にアクセスできる場合は、口座引き落としの委任を取り消し、それ以上の引き落としを防ぐ。
- 支払いを取り消す： あなたが解約したにもかかわらず、会社があなたの口座から引き落としを続ける場合、あなたは銀行に支払いを取り消すよう求めることができます。
- 事件の報告：消費者相談センターまたはその他の関係当局に、事件について報告してください。彼らはあなたを助け、必要であれば法的措置を取ることもできます。
- 法的アドバイスを受ける：契約をキャンセルしたり、お金を取り戻したりするのが難しい場合は、弁護士や消費者相談センターに相談してください。法的な疑問や問題を解決してくれます。弁護士費用保険に加入している場合は、その保険がこのケースをカバーしているかどうかを確認し、必要であればここで法的アドバイスを受けましょう
- オンライン評価ポータルを利用する：評価ポータルやフォーラムで、他の消費者と経験を共有しましょう。こうすることで、加入の罠について他の人に警告することができますし、他の被害に遭った人たちからより多くの情報を得ることができるかもしれません。
- しつこく続ける：手を緩めず、しつこくアプローチし続けましょう。多くの場合、企業は顧客を怖がらせ、技術的な用語や手の込んだプロセス、あるいは待ち時間で契約に引き留めようとします。
- 粘り強く告知を続けましょう。
