Moodleダウン: 障害および問題に対するヘルプ

by Flo

Moodleがダウンした場合、あなたは学習プラットフォームにアクセスできなくなります。しかし、あなたのインターネット接続が問題の原因かもしれません。

Moodleダウン – 原因と解決策

Moodle学習プラットフォームは、ウェブサイトまたはMoodleアプリから利用できます。あなたがMoodleデスクトップアプリからオフラインで利用するために、教材をコンピュータにダウンロードしていない場合、Moodleがダウンした場合、あなたはサービスにアクセスすることができません。

  • 実際にMoodleに問題がある場合、他のユーザも学習プラットフォームへのアクセスに問題を抱えています。
  • outagedown.comのような関連ウェブサイトを訪問することで、これが事実であるかどうか調べることができます。そこで故障が報告されている場合は、問題が解決するまで待つしかありません。
  • あなたが、Moodleが実際にダウンしているかどうか、または障害が解決するまでにどれくらいの時間がかかるか確信が持てない場合、Moodle Twitterアカウントからスタッフに連絡することができます。
  •  障害がない場合、インターネット接続の不具合が原因である可能性があります。他のウェブサイトが問題なく読み込めるかどうかを確認してください
  •  うまくいかない場合は、ルーターを再起動してください。スマートフォンでMoodleを使用し、フライトモードを短時間アクティブにして、再度非アクティブにします。スマートフォンが再びネットワークに接続するはずです。
  •  あなたがインターネットに接続しているにも関わらず、Moodleウェブサイトにアクセスできない場合、ブラウザのキャッシュをクリアしてください。あなたのスマートフォンでMoodleに問題がある場合、あなたのデバイスを再起動してください。

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