0
ギフト券を棚にしまう前に、その有効期限を確認しておきましょう。ここにも、店舗が遵守しなければならないルールがあります。そのルールとは何か、またギフト券をまだ利用できるかどうかについては、この実用的なヒントでご確認ください。
ギフト券の一般的な有効期限
- ドイツ民法典（BGB）によると、ギフト券は原則として3年後に失効します。有効期限は、ギフト券が発行された年の年末から起算されます。
- 例：2019年6月20日にクーポンが発行された場合、2022年12月31日まで利用可能です。
- ただし、いつものように例外もあります。例えば、販売業者がクーポンの有効期間を1年に制限する場合があります。ただし、1年未満の有効期限を設定することは認められていません。
- 販売者が利用期限を6ヶ月に制限した場合、その制限は無効となります。その場合、ギフト券の利用期限は再び3年間となります。
ギフト券に関する特例――それでもなお、お金を取り戻す方法
たとえギフト券の有効期限が切れていても、法律家や消費者センターの見解によれば、そこからまだいくらかのお金を取り戻すことは可能です。
- 例えば、有効期限が1年だった美容室のギフト券を利用しなかった場合、その店舗はもはやサービスを提供する義務を負いません。しかし、ギフト券はすでに支払済みであり、有効期限は3年後に切れるため、店舗は少なくとも一部を返金しなければなりません。
- こうした場合、通常はギフト券の額面金額の15～25パーセントが差し引かれます。つまり、50ユーロのギフト券であれば、30ユーロほどは受け取れるはずです。
- ただし、サッカーの試合やミュージカル鑑賞など、特定のイベントに紐づけられたギフト券の場合は事情が異なります。
- そのような公演を見逃した場合、ギフト券は無効となり、補償を受ける権利はありません。
- また、店舗が破産手続きを申請した場合も、その事業の法的承継者が見つからない限り、ギフト券は無効となります。
