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iPhoneでは、OSのアップデート後や初めて使用する際に「モバイルデータネットワークをアクティブにできませんでした」というメッセージが表示されることがよくあります。原因がどこにあるにせよ、通常はいくつかの簡単な手順で問題を解決することができます。
「モバイルデータネットワークを有効にできません」 – 原因と解決策
Webサイトなどを呼び出したときに「モバイルデータネットワークを有効にできませんでした」というメッセージが表示される場合は、iPhoneがインターネットにアクセスできない状態です。原因は通常、設定のエラーですが、一時的なエラーも原因になることがあります。そのため、まずは最もシンプルな解決策を試してみてください。
- フライトモード：設定またはコントロールセンターを開き、そこでフライトモードを有効にしてください。数秒待ってから再度フライトモードをオフにすると、モバイルネットワークに再接続されます
- 再起動：再起動することで問題が解決することもあります。そのためには、iPhoneの電源を完全に切ってから、もう一度電源を入れます。キャッシュ内のエラーは削除されます
- SIMカード。物理的なSIMカードを使用している場合は、iPhoneからSIMカードを取り出してから、再度SIMを挿入してください。
iPhone：モバイルデータネットワークを正しく設定する
モバイルデータネットワークを利用するためには、多くの場合、正しいアクセスデータの設定が必要です。これらはプロバイダーによって異なり、必ずしも正しく事前設定されているとは限りません。
- まず、iPhoneの「設定」アプリを開きます
- 次に上部のメニューから「モバイルネットワーク」を選択します
- 「モバイルデータネットワーク」で必要な設定を行います。
- 「APN」、「ユーザー名」、「パスワード」の欄に、モバイルネットワークを利用するための適切な値を入力する必要があります。この情報は、次の段落に記載されています。
携帯電話会社アクセスデータ
携帯電話会社によって、APN、ユーザー名、パスワードは異なるデータが割り当てられています。プロバイダー数が多いため、すべてのアクセスデータをここに掲載することはできません。もしここでお探しのものが見つからない場合は、お使いの携帯電話会社の名前に「モバイルデータ」を加えてググってみてください。
- ボーダフォン：APN: web.vodafone.de, ユーザー名とパスワードは空のまま
- T-Mobile（CongstarやKlarmobilなどのプロバイダーも） APN: internet.t-mobile または APN: internet.t-d1.de, ユーザー名: TMobile, パスワード: t
- O2: APN: internet, username and password remain empty
最後のヘルプ：ネットワーク設定の削除
それでも直らない場合は、最後の選択肢として、ネットワーク設定のリセットが残されています。
- 「設定」アプリを開き、ここで「一般」カテゴリーを選択しま
- ここで「ネットワーク設定」を選択します。
- 「リセット」で決定を確認し、上記のようにモバイルネットワークの設定を再度行ってください。
