951
ディズニープラスでエラーコード39が表示されると、迷惑です。動画が再生されないだけです。幸いなことに、このエラーコードを解決するためのいくつかの解決策があります。
ディズニープラスでエラーコード39が発生した場合の対処方法
ディズニープラスアカウントにエラーコード39が表示された場合、様々な原因が考えられます。多くの場合、プログラム上の一時的なデータが多すぎるか、破損していることを意味します。また、インターネットへの接続エラーが発生している可能性もあります。また、権利の有無に問題がある場合もあります。
- いずれにせよ、まずはインターネットの接続状態を確認してください。これは本当に欠点がないはずです。また、ディズニー・プラスは対応デバイスで視聴することが重要です。
- 単純にデバイスを再起動することもしばしば有効です。これにより、一時的なデータを消去または修復して、エラーを修正することができます。
- それでもダメなら、アプリを再インストールするか、アプリのアップデートをしてください。これでアプリ内のデータはきれいになるはずです。
- 再起動しても直らない場合は、端末を工場出荷時の状態にリセットする方法もあります。
- これらすべての解決策で解決しない場合は、カスタマーサービスにお問い合わせいただくのが一番です。カスタマーサービスへは、ウェブサイト上のチャット、および午前8時から午後10時までの間に電話でお問い合わせください。
