Klarna: Kod potwierdzający nie dotarł – co robić?

Jeśli Twój kod potwierdzający Klarna nie dotarł, nie musisz się martwić. Istnieją pewne powody, które mogą być za to odpowiedzialne

Nieotrzymanie kodu potwierdzającego Klarna: Przyczyny i rozwiązania

Kod potwierdzający Klarna jest niezbędnym środkiem bezpieczeństwa, wymaganym na przykład podczas zmiany danych konta. Jeśli kod nie dotrze, mogą wystąpić następujące problemy:

• Prawdopodobnie wprowadziłeś nieprawidłowy numer telefonu komórkowego lub adres e-mail albo na Twoim koncie nadal przechowywany jest stary numer, którego już nie używasz. Sprawdź dane i zmień je, jeśli to konieczne.

• Możliwe jest również, że przed numerem telefonu komórkowego należy wprowadzić kod kraju. Dzieje się tak na przykład wtedy, gdy jesteś na wakacjach. Jeśli masz niemiecki numer telefonu komórkowego, zamień zero na początku na 0049, a następnie pojawi się Twój numer.

• Jeśli problem nie dotyczy numeru telefonu komórkowego, uruchom ponownie smartfon. Możliwe, że odbiór wiadomości SMS nie powiódł się.

• Alternatywnie, aktywuj tryb samolotowy smartfona, a następnie dezaktywuj go ponownie. Może to pomóc w upewnieniu się, że wiadomość tekstowa nadal dociera.

• Sprawdź folder spamu w skrzynce odbiorczej. Może się zdarzyć, że wiadomość Klarna z kodem potwierdzającym trafi właśnie tam.

• Important: Czasami może być konieczne ponowne wysłanie kodu potwierdzającego po rozwiązaniu problemu.