Falta o suplemento Outlook Teams: Como resolver o problema

Se o add-in das equipas faltar no Outlook, pode normalmente ser activado rapidamente. Se isto não for bem sucedido, terá de registar os ficheiros necessários manualmente.

O que fazer se o suplemento das equipas faltar no Outlook

Usando o add-in Equipas, pode agendar novas reuniões directamente do Microsoft Outlook. Para o fazer, primeiro, chame o calendário e seleccione “Reunião de Novas Equipas” a partir da fita. Se o add-in estiver em falta, siga estes passos para corrigir o erro.

• Requisitos do sistema de verificação: Requer que tanto as equipas Microsoft como o Office 2013, Office 2016, Office 2019 ou Office 2021 sejam instalados no PC.

• Instalar actualizações: Certifique-se de que tem todas as actualizações para a sua versão do Office e também das equipas da Microsoft.

• Check add-in: Verificar se o add-in das equipas está realmente instalado. Para o fazer, clicar em “Ficheiro” na barra de menu do Outlook e depois em “Opções”. Nas opções do Outlook, mudar para “Add-Ins” e verificar se a entrada “Microsoft Teams Meeting Add-in for Microsoft Office” está disponível na secção “Active application add-ins”.

• Adicionamento de capacidades: Se o add-in das equipas estiver presente no Outlook mas desactivado, pode simplesmente ligá-lo: No Outlook, chamar “Ficheiro” e depois “Opções”. Mudar para a secção “Add-Ins” e clicar no botão “Go…” na nova janela. Marque a caixa “Microsoft Teams Meeting Add-in for Microsoft Office”. Confirmar com “OK” e reiniciar Outlook.

• Repair with Wizard: A Microsoft oferece um assistente de apoio e recuperação que procura e corrige especificamente problemas com o Outlook do add-in das Equipas. Para tal, basta lançar o programa e seguir as instruções no ecrã.

Registar ficheiros DLL da equipa

Pode também fazer um registo manual do ficheiro DLL necessário para fazer aparecer o add-in das equipas no Outlook. Isto também requer a instalação do Office 2013 ou de equipas mais recentes e da Microsoft.

• Exit Outlook e Equipas, assim como quaisquer outras aplicações do Office actualmente em execução.

• Descubra qual a versão do add-in das equipas que está no seu PC. Para o fazer, basta introduzir %LocalAppData%\Microsoft\TeamsMeetingAddin\ no campo de endereço do Explorer.

• Alternativamente, navegue para o directório: C:{Nome de utilizador}AppData{Local}Microsoft®TeamsMeetingAddin Personalize o caminho com o nome de utilizador da sua conta Windows.

• Verá agora um directório cujo nome corresponde ao número de versão que procura, tal como 1.0.23034.3. Se existirem vários directórios com números de versão diferentes, o número mais alto é decisivo.

• Abrir o prompt de comando com direitos de administrador.

• Executar o comando %SystemRoot%\System32\regsvr32.exe /n /i:user %LocalAppData%\Microsoft\TeamsMeetingAddin\1.0.23034.3\x64\Microsoft.Teams.AddinLoader.dll se estiver a utilizar uma versão de 64 bits do Office. Se estiver a utilizar uma versão de 32 bits, introduza %SystemRoot%\SysWOW64\regsvr32.exe /n /i:user %LocalAppData%\Microsoft\TeamsMeetingAddin\1.0.23034.3\x86\Microsoft.Teams.AddinLoader.dll. No comando, substituir o número da versão 1.0.23034.3 pelo número determinado anteriormente.