Samsung TV: Netflix não funciona – o que se pode fazer?

Se o Netflix já não funcionar na sua TV Samsung porque a aplicação está pendurada ou falha, há várias causas possíveis. Verifique a sua ligação à Internet na sua TV e siga as nossas dicas para que o serviço de streaming volte a funcionar

Samsung TV: Netflix não funciona – eis como resolver o problema

Acabou de se instalar no sofá e quer continuar a transmitir a sua série, mas a Netflix não vai carregar na sua televisão inteligente. Ponha a aplicação a funcionar novamente na sua TV Samsung com estas dicas.

• Desligue primeiro a TV desligando-a, espere dois minutos e depois ligue-a novamente.
• Cheque se a sua TV tem uma ligação estável à Internet.
• Log out of your Netflix app and log in back in to fix the error.
• Cheque o website Netflix para ver se o próprio serviço de streaming está a ter problemas e está actualmente em baixo.
• Se estes passos ainda não forem suficientes, reinstale Netflix.
• Se o Netflix ainda não funcionar, pode reportar uma falha à Samsung. Poderá ter de reiniciar o Smart Hub ou restaurar a sua TV para as configurações de fábrica
• A sua TV inteligente também pode precisar de uma actualização para a última versão de firmware se tiver um modelo mais antigo em casa.