Вам нужны мобильные данные, чтобы иметь возможность пользоваться смартфоном, когда вы находитесь в пути. Если они не работают, следует действовать быстро. Вот что вы можете с этим сделать
Мобильные данные не работают: что делать, если мобильные данные пропали
Если вы хотите использовать мобильный серфинг, вам необходимо активировать мобильные данные на своем мобильном телефоне. Это можно сделать в строке состояния вверху или в настройках, в зависимости от вашего смартфона. Сначала проведите пальцем по строке состояния и проверьте, активен ли символ с двумя стрелками (обычно рядом с символом WLAN). Если вы хотите проверить, активно ли мобильное подключение для передачи данных в настройках, выполните следующие действия:
- Android: откройте настройки с помощью символа шестеренки. В разделе Подключения — Использование данных — Мобильное подключение для передачи данных вы можете включить или выключить мобильный серфинг.
- iOS: В разделе Общие — Мобильная сеть вы найдете ползунок для Мобильные данные. Это активирует или деактивирует мобильный интернет.
Мобильный серфинг не работает: больше советов
Если мобильная сеть активирована, но вы все еще не можете пользоваться серфингом, скачивать или передавать потоковое видео, то это может быть связано со следующими проблемами:
- Заблаговременно: перезагрузка всегда помогает. Сначала выключите, а затем снова включите устройство. Обычно это решает проблему.
- Плохой прием: Вы можете определить, что у вас просто плохой прием, по символу рядом с полосками. Там вы обычно найдете 4G или 3G. Вы также можете увидеть там E, H или G. Это аббревиатуры для соответствующих сетей, и они имеют разную скорость. Ищите лучшее местоположение.
- Пустой кредит: Мобильный интернет не бесплатен. Если вы используете предоплаченную карту, она может быть пустой. Проверьте свой баланс.
- Использованный объем данных: Даже при фиксированной ставке объем данных ограничен. Возможно, вы уже израсходовали свой быстрый интернет за этот месяц. В этом случае вы обычно получаете информацию от провайдера, часто в виде SMS. Вы можете проверить текущее потребление данных на Android и iOS в настройках.
- Неисправность провайдера: Иногда возникают неисправности у вашего провайдера. Поэтому просто попробуйте повторить попытку позже, обычно это быстро исправляется. Кроме того, вы можете проверить на сайте allestörungen.de.
