Samsung Galaxy постоянно перезагружается — вот что вы можете сделать

Если ваш смартфон Samsung Galaxy постоянно перезагружается, существуют различные подходы к решению проблемы. В этом практическом совете мы подробно расскажем вам, какие они бывают и что нужно учесть.

Samsung Galaxy постоянно перезагружается: как решить проблему

Во многих случаях проблема кроется в разделе кэша вашего смартфона Samsung. Иногда там хранятся остатки старой версии программного обеспечения, что может вызвать проблемы. Чтобы исправить ситуацию, необходимо очистить кэш. Для этого выполните следующие действия:

• Выключите устройство и одновременно зажмите кнопку увеличения громкости и кнопку питания на несколько секунд. Когда экран загорится, отпустите кнопки, и запустится режим восстановления.

• Чтобы сбросить кэш, перейдите к пункту «wipe cache partition» в меню с помощью кнопок громкости и подтвердите кнопкой питания. Затем подтвердите это еще раз.

• Загруженные приложения на смартфоне также могут быть причиной постоянных перезагрузок. Чтобы проверить это, запустите смартфон в безопасном режиме. Для этого снова выключите смартфон и включите его, одновременно зажав кнопку уменьшения громкости и кнопку питания.

• Когда экран загорится, устройство находится в безопасном режиме, и вы можете отпустить кнопки. Если телефон работает в этом режиме, проблема заключается в одном из установленных приложений. Это связано с тем, что сторонние приложения не запускаются автоматически в безопасном режиме.

• Подумайте, когда возникла проблема и какое приложение вы могли установить с тех пор. Вы можете удалить приложение через настройки и пункт «Приложения». Выберите приложение и нажмите «Удалить».

Если ничего не помогает: перезагрузите или восстановите

Если эти решения не помогли, можно попробовать сбросить смартфон до заводских настроек.

• Для этого переведите Samsung Galaxy в режим восстановления, как описано в первом пункте. Затем выберите «wipe data/factory reset» и подтвердите свой выбор.
• Примите во внимание, что смартфон будет восстановлен до заводских настроек, и вы потеряете свои данные. Поэтому создайте резервную копию всех важных файлов и приложений.
• Если и этот шаг не увенчался успехом, вероятно, ваш смартфон неисправен. В этом случае вам необходимо обратиться в ремонтную службу Samsung.