3
Если вы не получили код подтверждения от Klarna, не стоит беспокоиться. Это может быть вызвано рядом причин.
Не приходит код подтверждения от Klarna: причины и способы решения проблемы
Код подтверждения Klarna — это важная мера безопасности, необходимая, например, при изменении данных учетной записи . Если код не приходит, это может быть связано со следующими проблемами:
- Вероятно, вы указали неверный номер мобильного телефона или адрес электронной почты, либо в вашей учетной записи все еще сохранен старый номер, которым вы больше не пользуетесь. Проверьте данные и измените их, если необходимо.
- Также возможно, что вам нужно добавить код страны перед номером мобильного телефона. Это может быть необходимо, например, если вы сейчас находитесь в отпуске. Если у вас немецкий номер мобильного телефона, замените нуль в начале на 0049 и далее введите свой номер.
- Если проблема не в вашем номере мобильного телефона, перезагрузите свой смартфон . Возможно, получение SMS не удалось .
- В качестве альтернативы включите режим полета на своем смартфоне, а затем снова отключите его. Это может помочь, и SMS все-таки придет.
- Проверьте папку со спамом в своем почтовом ящике. Возможно, сообщение от Klarna с кодом подтверждения попало именно туда.
- Важно: Иногда после устранения проблемы может потребоваться повторная отправка кода подтверждения.
