Если при открытии веб-сайта в Chrome, Firefox или других браузерах вы видите предупреждение «Это небезопасное соединение», это означает, что возникла проблема с шифрованием или сертификатом безопасности сайта.
Сообщение «Это небезопасное соединение»: что за этим стоит
Современные веб-сайты используют протокол HTTPS для безопасной передачи данных. Он гарантирует, что все вводимые данные — такие как пароли, платежные данные или контактные формы — передаются в зашифрованном виде и, таким образом, защищены от посторонних.
- Безопасность этого соединения подтверждается так называемым сертификатом SSL/TLS, который оператор веб-сайта приобретает у центра сертификации (CA).
- При открытии страницы браузер проверяет наличие действительного сертификата, не истек ли срок его действия, соответствует ли сертификат открытому домену и выдан ли он доверенным центром сертификации.
- Если хотя бы одно из этих условий не выполняется, браузер выдает предупреждение, например: «Это не безопасное соединение», «Соединение небезопасно» или «Ваше соединение не является конфиденциальным».
- Совет: В некоторых случаях может помочь открытие страницы в приватном режиме браузера.
Что можно сделать, если появляется сообщение «Это небезопасное соединение»
Предупреждение «Это небезопасное соединение» является важной функцией безопасности современных браузеров. Оно защищает вас от потенциально опасных веб-сайтов. Не игнорируйте его бездумно, а проверьте, является ли это временной или безобидной проблемой — или же вам лучше воздержаться от посещения этой страницы.
- Открыть страницу всё же (с осторожностью): На некоторых веб-сайтах браузер предлагает в разделе «Дополнительные настройки» возможность загрузить страницу, несмотря на предупреждение («Продолжить всё же»). Однако это не рекомендуется, если вы не доверяете сайту полностью — особенно это касается интернет-магазинов или сайтов, на которых требуется вводить личные данные.
- Открыть страницу в приватном режиме: В некоторых случаях помогает открыть веб-сайт в режиме инкогнито или приватном режиме браузера. Так вы, возможно, сможете обойти мешающие расширения или проблемы с кэшем.
- Очистить кэш браузера или попробовать другой браузер: Повреждённый кэш или несовместимые расширения могут вызывать ошибки SSL. Попробуйте удалить файлы cookie и очистить кэш, отключить расширения или открыть страницу в другом браузере.
- Проверьте время и дату: Частой причиной появления сообщений об ошибках SSL является неправильное системное время. Убедитесь, что дата и время на вашем компьютере настроены правильно.
- Проверьте антивирусное ПО или брандмауэр: Некоторые программы безопасности самостоятельно проверяют HTTPS-соединения и из-за этого могут вызывать ошибки сертификата. В качестве пробы вы можете отключить функцию сканирования HTTPS в вашем антивирусном программном обеспечении – но только на короткое время и с осторожностью.
- Соединение заблокировано – обратитесь к владельцу сайта: Если доступ полностью заблокирован и нет возможности продолжить, вам следует связаться с администратором сайта. Ошибка должна быть устранена на стороне сервера (например, путем обновления сертификата).
