2
如果您想取消 ChatGPT 订阅，只需点击几下即可完成。需要注意的是，这取决于您是通过网页版还是移动应用订阅的。
如何通过网页版取消 ChatGPT Plus 订阅
ChatGPT 提供了一项名为 ChatGPT Plus 的付费人工智能聊天机器人订阅服务。如果您不再使用该版本，可以通过网页浏览器取消订阅。
- 打开 ChatGPT 网站。若尚未登录，请使用您的账户登录该 AI 聊天机器人。
- 点击左下角的您的 用户名或点击三个点菜单（⋯）。
- 选择“设置”，然后点击“订阅”选项卡。
- 点击“管理订阅”。在那里您会找到取消订阅的选项。
- 请注意，取消订阅将在下一个计费周期生效。在此之前，您仍可在已付费的期限内继续使用 ChatGPT Plus。
- 提示：您应在下一个计费周期开始前至少 24 小时取消订阅。否则，您的订阅可能会自动延长一个月。
iOS 或 Android 用户：通过 ChatGPT 应用取消订阅
新功能是，您现在可以 直接在移动应用内 取消订阅。如果您是通过应用程序订阅的，则只能通过相应的应用商店进行取消，不能通过 ChatGPT 网站取消。
- iOS 用户请注意： 请通过 Apple App Store 在您的 iPhone 上打开“设置”。点击顶部的您的姓名（Apple ID），然后选择“订阅”选项。找到“ChatGPT”订阅，点击“取消”。
- Android 用户请按以下步骤操作： 打开 Google Play 商店，点击您的个人头像，进入“支付与订阅”，然后选择“订阅”。在那里选择“ChatGPT”，并点击“取消”。
- 即使您通过应用取消订阅，订阅服务仍将在已付费时段结束前保持有效。因此，您的账户不会立即停用。
取消订阅遇到问题？您可以这样做
取消订阅前，请核对您的支付信息以及下一个计费周期的日期，以避免自动续订。这些信息可在您的账户“订阅设置”中查看。如果取消订阅时遇到问题或有任何疑问，您可以通过以下支持渠道寻求帮助：
- 若通过网页浏览器取消订阅，您可前往 OpenAI 帮助中心获取帮助。
- 此外，您还可以通过电子邮件直接联系 OpenAI 客服：[email protected]。
- 通过应用程序，您可以咨询 Apple 支持或 Google 支持。您可以在应用设置中找到相应的支持选项，通常位于“帮助”、“Help”或“支持”栏目下。在那里，您可以提交请求或查看联系信息。
