38
Si vous rencontrez des problèmes ou avez des questions concernant votre vol avec SunExpress, vous pouvez contacter le service clientèle. Nous vous indiquons comment et où.
Contact SunExpress : hotline et toutes les coordonnées
Depuis l’Allemagne, vous pouvez joindre le service clientèle de SunExpress par téléphone, via WhatsApp ou via le formulaire de contact disponible sur le site web :
- La hotline de SunExpress est joignable 24 heures sur 24 au +31 970 102 697 97. Le coût de l’appel dépend du tarif fixe de votre contrat ou de votre opérateur téléphonique.
- SunExpress est également joignable via WhatsApp. Enregistrez d’abord le contact afin qu’il apparaisse dans la liste des chats WhatsApp. Le numéro est le +90 232 444 0797. Vous pouvez écrire au service clientèle en allemand, en anglais et en turc.
- Il existe également un formulaire de contact. Sélectionnez votre problème et vous recevrez l’aide du service client.
- Malheureusement, SunExpress ne propose pas de service client général par e-mail, sauf pour des informations générales à l’adresse [email protected].
- Selon les informations dont nous disposons actuellement (juillet 2024), les demandes écrites ne sont pas possibles. L’entreprise ne mentionne aucune adresse postale sur son site web.
