Tablet Samsung: zapomniałeś hasła – co należy zrobić

Jeśli zapomniałeś hasła do tabletu Samsung, nie masz dostępu do urządzenia. Jeśli urządzenie jest podłączone do sieci Wi-Fi, problem można jednak dość łatwo rozwiązać.

Zresetuj zapomniane hasło do tabletu Samsung

Podczas konfiguracji tabletu Samsung połączyłeś urządzenie z kontem Samsung. Za pomocą tego konta możesz łatwo zresetować hasło do tabletu, aby uzyskać dostęp do urządzenia bez kodu PIN.

• W tym celu otwórz stronę internetową Find My Mobile firmy Samsung i zaloguj się na swoje konto Samsung.

• Wybierz swój tablet po lewej stronie i poczekaj chwilę, aż urządzenie zostanie zlokalizowane.

• Następnie po prawej stronie pojawi się kilka opcji, wybierz „Odblokuj”.

• Kliknij ponownie „Odblokuj” i potwierdź operację hasłem do konta Samsung.

• Następnie kod PIN lub hasło zostaną usunięte z tabletu Samsung i będzie można ponownie uzyskać dostęp do urządzenia.

• Teraz można ponownie ustawić nowe hasło dla tabletu. Działa to tak samo jak w przypadku smartfonów.

Konto Samsung: zapomniane hasło

Jeśli zapomniałeś hasła do swojego konta Samsung, możesz je łatwo zresetować online. Zazwyczaj nie ma to jednak wpływu na korzystanie z tabletu.

• Najpierw wejdź na stronę internetową Samsunga.

• Kliknij w prawym górnym rogu „Ikona użytkownika” i wybierz opcję „Zaloguj się/Zarejestruj się”.

• Kliknij opcję „Nie pamiętam identyfikatora użytkownika” i wprowadź swój adres e-mail lub numer telefonu.

• Otrzymasz link od firmy Samsung.

• Po otwarciu linku możesz nadać nowe hasło do swojego konta Samsung. Następnie uzyskasz ponownie dostęp do swojego konta Samsung.

Skorzystaj z innej opcji

Inną opcją jest skorzystanie z usługi Google Find My Device. Pozwala ona na zdalne zresetowanie tabletu, jeśli nie masz konta Samsung. Należy jednak pamiętać, że spowoduje to usunięcie wszystkich danych.

• Google Find My Device to usługa Google, która pomaga użytkownikom zdalnie zlokalizować, zablokować, odtworzyć dźwięk lub skasować zgubione lub skradzione urządzenia z systemem Android. Działa na smartfonach, tabletach i urządzeniach Wear OS połączonych z kontem Google, na którym włączono usługi lokalizacyjne.

• Po aktywacji funkcja „Znajdź moje urządzenie” wykorzystuje GPS, sieci Wi-Fi i wieże komórkowe, aby wyświetlić przybliżoną lokalizację na mapie. Użytkownicy mogą zdalnie zablokować urządzenie, wyświetlić komunikat z danymi kontaktowymi na ekranie blokady lub skasować urządzenie, aby chronić swoje dane, jeśli odzyskanie urządzenia jest mało prawdopodobne.

• Nowsza aplikacja Znajdź moje urządzenie, znana również jako Find Hub, rozszerza funkcjonalność, umożliwiając lokalizowanie urządzeń nawet w trybie offline za pośrednictwem sieci crowdsourcingowej obejmującej ponad miliard urządzeń z systemem Android. Obsługuje ona wyszukiwanie kompatybilnych tagów Bluetooth dla przedmiotów codziennego użytku, lokalizowanie urządzeń w pobliżu, wyświetlanie odległości od prywatnych urządzeń Nest oraz udostępnianie dostępu do urządzeń znajomym lub rodzinie.

• Sieć ta wykorzystuje wielowarstwową ochronę prywatności, w tym szyfrowanie danych lokalizacyjnych od końca do końca. Aby móc z niej korzystać, zgubione urządzenie musi być zasilane, połączone z mobilną siecią danych lub Wi-Fi, mieć włączoną funkcję Find Hub i być zalogowane na konto Google.

• Usługi lokalizacyjne muszą być włączone. Użytkownicy mogą uzyskać dostęp do usługi, logując się w Internecie w sekcji „Znajdź moje urządzenie” lub na innym smartfonie lub tablecie w aplikacji „Moje centrum”. Następnie mogą zobaczyć lokalizację urządzenia, włączyć dzwonek, zablokować lub usunąć urządzenie. Jeśli urządzenia takie jak Pixel 8 i Pixel 8 Pro obsługują tę funkcję, można je znaleźć nawet wtedy, gdy są wyłączone lub mają rozładowaną baterię.

• Usługa Google Find My Device jest przeznaczona głównie dla urządzeń z systemem Android i działa inaczej niż funkcja „Find My” firmy Apple lub „Find My Mobile” firmy Samsung. Skuteczność może się różnić w zależności od lokalnej gęstości urządzeń z systemem Android i ustawień użytkownika. Na przykład działa najlepiej w obszarach, w których wiele aktywnych urządzeń z systemem Android wymienia dane o lokalizacji, takich jak Indie, a mniej w niektórych innych regionach.

• Można też skorzystać z trybu odzyskiwania za pomocą kombinacji przycisków (głośność w górę + zasilanie lub dodatkowo przycisk Home), aby całkowicie zresetować tablet za pomocą opcji „Wipe data/factory reset”.

• Dodatkowa opcja dla wszystkich użytkowników: usuń ekran blokady za pomocą Android ADB (tylko jeśli debugowanie USB jest włączone) i bootloadera/konsoli. Działa to bez utraty danych (za pomocą adb shell rm /data/system/…).

• Ostatecznie można również skorzystać z profesjonalnych narzędzi innych firm, takich jak DroidKit lub Tenorshare 4uKey, które również umożliwiają obejście lub zresetowanie blokady. Może to jednak spowodować utratę gwarancji, dlatego należy dobrze się nad tym zastanowić. Często wiąże się to również z dodatkowymi kosztami.

• Należy pamiętać, że funkcja bezpieczeństwa FRP (Factory Reset Protection) chroni urządzenia przed nieuprawnionym użyciem po przywróceniu ustawień fabrycznych. Funkcja systemu Android uniemożliwia komukolwiek przywrócenie i ponowne użycie skradzionego lub zgubionego urządzenia bez znajomości danych logowania do konta Google pierwotnie skonfigurowanego na tym urządzeniu.