eDreams：联系方式及热线

eDreams：如何联系热线

您可以通过书面或电话方式向 eDreams 提出咨询。您可以选择热线、电子邮件、联系表单、信件或 Facebook 聊天等方式。以下是通过各渠道联系 eDreams 的方法：

1. 电话：您可通过拨打 030 52002073 联系 eDreams 客服。服务时间为周一至周五 8:00 至 16:30，周末及节假日 10:00 至 16:45。从国外拨打eDreams客服热线请拨打+49 30 52002073，此通话将产生较高费用。此外，在线聊天服务也提供英语支持。
2. 电子邮件： 作为客户，您还可以通过电子邮件 [email protected] 联系客服，并以书面形式说明您的需求。提示：许多问题也可通过 eDreams 帮助中心得到解答，您可以在其中搜索各类帮助文章，最好能直接找到解决问题的办法。
3. 联系表单：您还可以使用 eDreams 的联系表单。在此，您可以直接输入预订编号并明确说明联系原因。此外，您还可以选择支持语言，并详细描述您的问题。建议您提前准备好预订编号。
4. 信件：您可通过邮寄方式联系 eDreams，地址为：eDreams – Vacaciones eDreams S.L.，Büschstraße 12，20354 汉堡。
5. 在线聊天： 您还可以通过 Facebook 聊天机器人全天候联系 eDreams。该服务支持德语、英语、法语、意大利语和西班牙语。此外，您还可以通过 Facebook 的私信联系 eDreams 团队。