Ryanair понякога отменя полети. Прочетете какво можете да направите, ако вашият полет на Ryanair е отменен, и какви възможности и форми са на разположение
Ще бъде ли отменен полетът ми с Ryanair?
Ако полетът ви бъде отменен, ще получите известие по имейл или SMS. Списъци с всички отменени полети в момента вече не са налични. Ryanair заявява, че се опитва да сведе до минимум щетите за клиентите. Въпреки това отменените полети причиняват известни неудобства. Показваме ви какви възможности имате.
Решение 1: Възстановяване на разходите от Ryanair
Ryanair предлага безплатно пълно възстановяване на резервацията. Ако изберете тази опция, ще получите пълната сума на фактурата в сметката си в рамките на 7 дни. За да стигнете до сторнирането, Ако сте информирани за отмяната на полета по-късно от две седмици преди заминаването, имате допълнително законно право на допълнително обезщетение.
- Всичко за обезщетението можете да научите в статията „Закъснения на полети“.
Решение 2: Презаписване на полет на Ryanair
Второто решение е да презаверите полета си безплатно. Разбира се, това работи само ако в желания заместващ полет все още има свободни места. Ето как можете да презаверите полета си:
- Свържете се със служител на Ryanair чрез онлайн чат.
- Служителят ще ви пренасочи безплатно към друг полет според вашите желания.
- След това се регистрирате отново. Можете да направите това чрез приложение, онлайн или на гише.
- Актуализираната ви бордна карта вече е валидна за презаверения полет.
