79
Ако не можете да влезете в MyVodafone, често можете сами да отстраните грешката. Скоро отново ще можете да управлявате договора си удобно онлайн
Влизането в MyVodafone не работи: Как да отстраним проблема
За да можете отново бързо да преглеждате и управлявате договора си с Vodafone, по-долу сме подготвили за вас няколко съвета:
- Проверете дали влизате в системата с правилното потребителско име и парола:
- Проверете електронната си поща и потърсете подателя „Vodafone“. Ако не сте влизали в системата през последните 12 месеца, вашето потребителско име може да е било изтрито. Ще бъдете информирани за това по имейл:
- Може да се наложи да се регистрирате отново или да поискате нови данни за достъп. Вашето потребителско име може да бъде изтрито и ако сте били клиент на друг доставчик или междувременно сте сменили доставчика.
- Ако е необходимо, опитайте отново по-късно. Възможно е също така срив на сървъра да е причина страницата да не е достъпна или входът да не е възможен в момента.
- Ако сте забравили данните си за вход или не сте сигурни какво да направите, препоръчваме ви да се свържете с отдела за поддръжка на Vodafone.
