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MyVodafoneにログインできない場合は、ご自身で解決できる場合があります。
MyVodafoneにログインできない場合の解決方法
ボーダフォンのご契約内容をすばやく確認・管理するためのヒントを以下にまとめました：
- 正しいユーザー名とパスワードでログインしているか確認してください:
- Eメールを確認し、差出人が「Vodafone」であることを確認してください。過去12ヶ月間ログインしていない場合、ログインが削除されている可能性があります。その場合はEメールでお知らせします。
- 必要であれば、後でもう一度お試しください。サーバーの障害により、現在ページが表示されなかったり、ログインができない場合もあります
- 再登録または新しいアクセスデータのリクエストが必要な場合があります。また、他のプロバイダーの顧客であった場合、またはその間にプロバイダーを変更した場合は、ログインが削除されることがあります
- ログイン情報をお忘れの場合、またはログイン方法が不明な場合は、ボーダフォンサポートまでお問い合わせください。
