Jak obnovit historii aplikace WhatsApp

by Flo

Pokud jste smazali historii aplikace WhatsApp, můžete ji obnovit v několika málo krocích. Ukážeme vám různé možnosti a postup.

Obnovení historie aplikace WhatsApp pomocí staré zálohy

WhatsApp ukládá své zálohy v systému Android, pokud jste jako místo uložení nezvolili cloud. Pokud jste však nastavili automatické zálohování na „denně“, zálohuje se pouze posledních sedm záznamů chatu. Záloha také nesmí být starší než sedm dní. Starší zálohy jsou neustále přepisovány novými. Starou místní zálohu můžete obnovit následujícím způsobem:

  • K nalezení historie můžete použít správce souborů v systému Android. Chcete-li to provést, přejděte na „/sdcard/WhatsApp/Databases“.
  • Jednotlivé zálohy jsou pojmenovány takto: „msgstore-YYYY-MM-TT.dv.crypt7“. Vyberte požadovanou zálohu a přejmenujte ji na „msgstore.db.crypt7“.
  • Odinstalujte aplikaci WhatsApp ve svém smartphonu.
  • Znovu nainstalujte aplikaci WhatsApp a vyberte možnost „Obnovit“.

Obnovení historie aplikace WhatsApp pomocí Disku Google

Pravděpodobně nejjednodušší způsob, jak uložit historii aplikace WhatsApp, je automaticky ji zálohovat do cloudu. K tomu potřebujete pouze účet na Disku Google. Pokud ještě nemáte ve službě WhatsApp uložený Disk Google, postupujte podle následujících kroků:

  • Otevřete aplikaci WhatsApp a vyberte „Nastavení“ pomocí tří teček vpravo nahoře.
  • Tady nyní vyberte Chaty ☻ Zálohování chatu a v dolní polovině v části „Účet“ zadejte svůj účet na Disku Google.
  • Po provedení tohoto úkonu aplikace WhatsApp automaticky uloží zálohu na Disk Google. K tomu můžete ještě nastavit, zda se má odesílat pouze prostřednictvím sítě WLAN, nebo také prostřednictvím mobilních dat.
  • V případě ztráty dat nebo mobilního telefonu odinstalujte aplikaci WhatsApp a poté znovu nainstalujte messenger.
  • Zahájení obnovy prostřednictvím Disku Google. Chcete-li to provést, postupujte podle kroků pro obnovení při nastavení aplikace WhatsApp.

iOS: Obnovení historie aplikace WhatsApp přes iCloud

Chcete-li obnovit historii na iPhonu nebo ji přenést na nový iPhone, musí být v nastavení iCloudu aktivní záloha „Dokumenty a data“. V nastavení aplikace WhatsApp musíte také povolit zálohování iCloud.

  • V nabídce nastavení aplikace WhatsApp můžete v části „Zálohování chatu“ zobrazit čas vytvoření poslední zálohy.
  • Nyní odstraňte a znovu nainstalujte aplikaci WhatsApp. Vytočte stejné telefonní číslo jako dříve a postupujte podle kroků obnovení.
  • Tip: Pokud se vám nenabídne import zálohy, bylo úložiště iCloud pravděpodobně příliš plné pro zálohování. V tomto případě není možné obnovení. Nejprve je třeba vytvořit prostor v cloudu.

Related Articles

Leave a Comment