Otto: Vrácení dárku – takhle to funguje

Vrácení dárku společnosti Otto je velmi snadné. Tento stručný průvodce vám přesně ukáže, jak vrátit dárek v internetovém obchodě.

Vrácení dárku u společnosti Otto – v 5 krocích

Dárek může vrátit pouze sám kupující. Peníze také dostane zpět, ale může vám místo nich dát například poukaz na Otto nebo Amazon. Takto funguje bezproblémové vrácení dárku společnosti Otto:

• Zabalte položku a veškeré příslušenství do příslušných originálních obalů.

• Důvod vrácení uveďte na dodacím listu nebo jej uveďte na štítku zboží.

Předmět s dodacím listem pak musíte vložit do zásilky. Můžete použít buď původní balíček, nebo jiný balíček.
• Poté nalepte na zásilku štítek pro vrácení a vyplňte svou adresu, pokud již nebyla vyplněna.
• Paket řádně zapečetěte a odneste na poštu.

Vrácení daru od Otty – lhůty a náklady

Podle zákona máte 14 dní od obdržení výrobku na jeho vrácení.

• Sama společnost Otto však zaručuje 30denní lhůtu pro vrácení zboží.
• Otto za vás zaplatí poštovné.
• Po obdržení zboží společností Otto vám budou peníze vráceny do několika dnů prostřednictvím stejného způsobu platby.
GiftsInternetOnline ShopOnline ShoppingOttoReturn