570
È molto facile restituire un regalo a Otto. Questa guida rapida ti mostra esattamente come restituire un regalo al negozio online.
Ritornare un regalo a Otto – in 5 passi
Il regalo può essere restituito solo dall’acquirente stesso. Lui o lei riavrà anche i soldi, ma può darvi invece un buono per Otto o Amazon, per esempio. Ecco come restituire il tuo regalo a Otto funziona senza problemi:
- Imballare l’articolo e tutti gli accessori nella rispettiva confezione originale.
- Indicare il motivo della restituzione sulla bolla di consegna o inserirlo sull’etichetta dell’articolo.
-
Devi poi mettere l’articolo con la bolla di consegna nel pacco. Potete usare il pacchetto originale o un pacchetto diverso.
- Attacca l’etichetta di ritorno sul pacco e compila il tuo indirizzo se non è già stato compilato.
- Sigillare bene il pacco e portarlo all’ufficio postale.
- Otto stesso, tuttavia, garantisce una politica di restituzione di 30 giorni.
- Otto pagherà le spese di spedizione per te.
- Una volta che la merce è stata ricevuta da Otto, sarete rimborsati entro pochi giorni attraverso lo stesso metodo di pagamento.
Ritorno di un regalo di Otto – scadenze e costi
Per legge, hai 14 giorni di tempo dopo aver ricevuto il prodotto per restituirlo.
